Question 1

Was ist das FINN Auto Abo?

Accepted Answer

FINN ist die unabhängige Plattform für flexible Auto Abos von über 30 Marken. Du wählst aus unserer Flotte dein Lieblingsauto aus. In weniger als fünf Minuten schließt du dein FINN Auto Abo online ab. Bei der Bestellung entscheidest du, wie lange du dein Auto abonnieren möchtest. In deiner monatlichen Abo-Rate sind folgende Services enthalten:Kfz-SteuerVersicherung (Haftpflicht, Teil- und Vollkasko)GEZVereinbarte KilometerlaufleistungWartung, Inspektion, Verschleißteile und Reparaturen24/7 PannenhotlineErsatzwagen bei Ausfall durch UnfallschädenDu bezahlst nur das Laden des Fahrzeugs sowie Verbrauchsflüssigkeiten wie Scheibenwischflüssigkeit. Sobald dein Auto für dich bereit ist, liefern wir dir neues oder neuwertiges Fahrzeug deutschlandweit an deinen Wunschort bis vor deine Haustüre – ausgenommen ist eine Lieferung/Abholung an Inseln. Nach Ablauf deiner gewählten Abo-Laufzeit holen wir das Auto ganz bequem an deinem Wunschort (ausgenommen Inseln) ab. Hierfür berechnen wir eine Abholgebühr. Bei der Buchung eines nahtlosen Folge-Abos wird diese erstattet und die Abholung ist kostenlos. Alternativ kannst du das Auto an unserem Partnerstandort selbst zurückbringen.

Question 2

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um ein FINN Auto Abo abschließen zu können?

Accepted Answer

Du musst diese Voraussetzungen erfüllen, um ein FINN Auto Abo abschließen zu können:Du hast eine Meldeadresse in Deutschland.Du bist mindestens 20 Jahre alt (Fahrer:innen unter 23 Jahren können nur Fahrzeuge mit einer maximalen Leistung von 150 kW (204 PS) buchen).Du besitzt bei Abschluss deines Auto Abos einen in der EU gültigen Führerschein, der über den gesamten Abo-Zeitraum hinweg gültig ist.Du bist im Besitz eines gültigen Ausweisdokuments.Du führst im Verlauf der Bestellung die Verifikation mit deinen Dokumenten (Führerschein und Personalausweis) durch.Anschließend musst du nur noch deinen Führerschein hochladen und die Bonitätsprüfung bestehen. Wenige Klicks später hast du dein FINN Auto in neuwertigem Zustand, das genau dem entspricht, das du dir auf der Website oder in der FINN App ausgesucht hast, bestellt.Für bestimmte Altersgruppen oder eine kürzere Führerscheingültigkeit können zusätzliche Gebühren anfallen:Für Fahrer:innen zwischen 20 und 23 Jahren fällt eine monatliche Gebühr von 19 &euro; an, unabhängig von der Gültigkeitsdauer des Führerscheins.Für Fahrer:innen ab 23 Jahren wird diese Gebühr nur fällig, wenn der Führerschein im EWR weniger als 2 Jahre gültig ist.

Question 3

Welche Unterlagen werden bei der Bestellung eines Autos bei FINN benötigt?

Accepted Answer

FührerscheinIdentitätsnachweis

Question 4

Wie laufen die Lieferung und die Übergabe ab?

Accepted Answer

Schritt 1 | Auswahl des Liefertags im Bestellprozess: Während des Bestellprozesses hast du die Möglichkeit, einen Tag auszuwählen, an dem dein Auto zu dir geliefert werden soll. Bitte beachte, dass es sich bei dem Datum bis zur finalen Bestätigung per E-Mail (siehe unten) um ein voraussichtliches Lieferdatum handelt. Das Lieferdatum wird final bestätigt, sobald wir für dein Fahrzeug alle Vorbereitungen beendet und eine Fahrt zu dir nach Hause erfolgreich koordiniert haben.Schritt 2 | Verfolgung des Bestellstatus im FINN Kundenportal: Solange du auf dein FINN Auto wartest, kannst du die einzelnen Schritte im Kundenportal unter Mein Account > Mein Auto nachverfolgen.Schritt 3 | Finale Bestätigung des Liefertermins: Drei Tage vor der Lieferung deines FINN Autos erhältst du die finale Bestätigung von uns per E-Mail. Bitte beachte, dass wir den Lieferzeitraum nicht weiter als das angegebene Fenster von vier Stunden spezifizieren können.Schritt 4 | Ablauf am Liefertag: Am Liefertag liefert ein:e Fahrer:in unseres Partnerunternehmens dein Fahrzeug an deine Wunschadresse. Sobald sich dein Fahrzeug in der Zustellung befindet, erhältst du von uns eine SMS. Zudem meldet sich der oder die Fahrer:in etwa eine Stunde vor Lieferung telefonisch bei dir. Der oder die Fahrer:in füllt mit dir zusammen ein digitales Übergabeprotokoll aus, in dem der Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Übergabe festgehalten wird. Nach einer kurzen Einführung zu deinem neuen Auto kannst du direkt losfahren.

Question 5

Wer darf mit dem von dir abonnierten Fahrzeug fahren?

Accepted Answer

Du kannst Zusatzfahrer:innen kostenlos und in kurzer Zeit in deinem Account unter "Meine Fahrer:innen" registrieren. Hierfür benötigst du lediglich den Führerschein der Person, die du hinzufügen möchtest. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an und du kannst so viele Fahrer:innen hinzufügen, wie du möchtest.Für Zusatzfahrer:innen gelten die folgenden Voraussetzungen:Ein gültiger Führerschein der Klasse B, ausgestellt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)Der Führerschein muss während der gesamten Abo-Dauer gültig seinFür bestimmte Altersgruppen oder eine kürzere Führerscheingültigkeit können zusätzliche Gebühren anfallen:Für Fahrer:innen zwischen 20 und 23 Jahren fällt eine monatliche Gebühr von 19 &euro; an, unabhängig von der Gültigkeitsdauer des Führerscheins.Für Fahrer:innen ab 23 Jahren wird diese Gebühr nur fällig, wenn der Führerschein im EWR weniger als 2 Jahre gültig ist.

Question 6

Verlängert sich das Auto Abo automatisch?

Accepted Answer

Nein, das Auto Abo endet automatisch nach der vereinbarten Laufzeit. Du musst nichts unternehmen und wir melden uns rechtzeitig bezüglich eines Folgeabos oder der Rückgabe bzw. Abholung des Fahrzeugs.

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