FINN Auto Abo Erfahrungen

Auf der Suche nach einem neuen Auto? Bei FINN treffen Sie keine Entscheidung fürs Leben. Vielmehr haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Modelle im Alltag zu vergleichen – und so herauszufinden, welches am besten zu Ihnen passt. Ohne sich langfristig an ein Auto zu binden, wie es beim Autokauf oder Leasing der Fall ist, können Sie sofort reagieren, wenn sich an Ihrer Lebenssituation etwas ändert. Vertragslaufzeiten ab nur einem Monat machen es möglich. Ändert sich Ihr Leben, ändern Sie Ihr Auto. Dafür steigen Sie nach Ablauf Ihrer Vertragszeit einfach auf ein neues Modell im FINN Auto Abo um. Dank kurzer Lieferzeiten steht Ihr Wunschmodell binnen weniger Wochen vor Ihrer Tür und ähnlich einer Flatrate beinhaltet die fixe Monatsrate bereits alle Kosten. Nur tanken oder laden müssen Sie Ihr neues (E-)Auto noch selbst.

Zusammengefasst: Ohne bürokratische Umwege und an Pflichten und Formalitäten, wie Versicherung, Kfz-Steuer oder saisonale Bereifung, denken zu müssen, sind Sie mit FINN sofort startklar. Dazu haben Sie die Kosten jederzeit im Blick und nutzen das Auto nur so lange, wie Sie es tatsächlich benötigen oder es Ihnen gefällt. Entscheiden Sie sich gegen ein Folge-Abo, geben Sie Ihr Auto einfach und unkompliziert zurück.

Bei FINN möchten wir Ihnen die Sorgen rund um alle "Nebenkosten" nehmen, die üblicherweise mit dem Autobesitz verbunden sind. Anstatt sich Gedanken über hohe Anzahlungen, regelmäßige Wartung, Versicherung, Pannendienste und unvorhergesehene Reparaturen machen zu müssen, bieten wir Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket. Mit einem monatlichen Beitrag sind Sie bei FINN in guten Händen – wir sind Ihr verlässlicher Partner.

Im Bestellprozess wählen Sie den gewünschten Liefertag für Ihr Auto aus. Beachten Sie, dass dieses Datum vor der finalen E-Mail-Bestätigung vorläufig ist. Die endgültige Bestätigung erfolgt, sobald alle Vorbereitungen abgeschlossen sind und die Lieferung koordiniert wurde.

Drei Tage vor der Lieferung Ihres FINN Autos erhalten Sie die finale Bestätigung von uns per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass wir den Lieferzeitraum nicht weiter als das angegebene Fenster von vier Stunden spezifizieren können.

Am Liefertag bringt ein Fahrer/Ihre Fahrerin unseres Partnerunternehmens Ihr Fahrzeug an Ihre Wunschadresse. Sie erhalten eine SMS, wenn Ihr Fahrzeug unterwegs ist, und der Fahrer/die Fahrerin meldet sich ungefähr eine Stunde vor der Lieferung telefonisch bei Ihnen. Gemeinsam erstellen Sie ein digitales Übergabeprotokoll, um den Zustand des Fahrzeugs festzuhalten. Nach einer kurzen Einführung zu Ihrem neuen Auto können Sie direkt losfahren. Genauere Infos über die Lieferung und die Übergabe erhalten Sie hier. 

1 | Buchung Ihres Rückgabetermins

Wir kontaktieren Sie rechtzeitig vor Ende Ihres Abos per E-Mail und bitten Sie, einen Rückgabetermin in Ihrem Account zu buchen. Die Buchungsoption steht Ihnen wenige Wochen vor Vertragsende zur Verfügung.

> Bitte nehmen Sie die Buchung spätestens 14 Tage vor Vertragsende vor.
> Der gewählte Rückgabetermin sollte sich innerhalb von 5 Tagen vor oder nach dem Vertragsende befinden.

2 | Der Rückgabe-Prozess

Abholung an Ihrer Wunschadresse
Als Standard bieten wir Ihnen am Rückgabetag die bequeme Abholung durch eine oder einen unserer Fahrer:innen an. Während der Buchung Ihres Rückgabetermins können Sie hierfür ein für Sie passendes Datum auswählen sowie Ihre gewünschte Adresse hinterlegen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass für die Fahrt eine Rückgabegebühr anfällt, die in Ihrer letzten Rechnung berücksichtigt wird. 

Alternativ, können wir Ihnen an unserem Partnerstandort in der Nähe von Würzburg eine kostenfreie Selbstrückgabe anbieten. Bitte beachten Sie, dass Sie An- und Abreise selbst organisieren müssen und wir nicht für entstehende (Fahrt-)Kosten oder Kosten für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel aufkommen. 

3 | Vorbereitung Ihres Fahrzeugs

Unabhängig von der gewählten Rückgabe-Option, bitten wir Sie Ihr Fahrzeug entsprechend unserer Checkliste vorzubereiten. Sie finden hier alle Informationen dazu. 

Um die Rückgabe so unkompliziert und fair wie möglich zu gestalten, haben wir in unserem Leitfaden zur Zustandsbewertung klare Regeln und einheitliche Standards für die Beurteilung des Fahrzeugzustands am Ende der Laufzeit festgelegt.

Im Rahmen der Zustandsbewertung entscheiden neutrale Sachverständige über akzeptierte und nicht akzeptierten Schäden, die im Leitfaden anhand von Beispielbildern erläutert werden. 

• Normale Verschleißerscheinungen durch Alter und Nutzung gelten als akzeptierte Schäden und beeinflussen die Bewertung nicht. 
• Überdurchschnittliche Mängel führen jedoch zu einem Wertverlust und müssen daher als nicht akzeptierte Schäden in der Endabrechnung berücksichtigt werden. 

Hinweis: Wir empfehlen Ihnen, Unfallschäden während Ihrer Abo-Laufzeit stets unverzüglich an uns zu melden, um die Kosten pro Schaden auf die vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung zu reduzieren. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Selbstbeteiligung pro Schadensfall gilt. Bei nicht gemeldeten Kaskoschäden sind wir gezwungen, Ihnen die vollen Kosten des Schadens in Rechnung zu stellen.

Sie haben Fragen zu Ihrer Endabrechnung?
Bitte füllen Sie unser Kontaktformular für Endabrechnungen aus und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.