Question 1

Was ist FINN.Partners?

Accepted Answer

FINN.Partners ist das Partnerportal von FINN Auto, das Ihnen als Händler exklusiven Zugang zu unseren jungen Gebrauchtwagen zu attraktiven Preisen bietet. Wir sind herstellerunabhängig und bieten Fahrzeuge verschiedener Marken mit individueller Ausstattung und Laufleistung an.

Question 2

Kann ich im Portal filtern oder sortieren?

Accepted Answer

Nach exklusiver Einladung zu unserem Portal hast du Zugang zu den derzeit angebotenen Fahrzeugen. Um gezielter zu suchen, kannst du nach deinen Präferenzen (z.B. Marke, Modell, Laufleistung) filtern – das Portal zeigt dann die zu deinen Kriterien passenden und aktuell verfügbaren Angebote. Auch kannst du die auf dich zugeschnittene Auswahl in der obersten Zeile sortieren.

Question 3

Wie funktioniert der Kaufprozess? Kann ich einen anderen Preis vorschlagen?

Accepted Answer

Nach der Registrierung auf FINN Partners kannst du in der Listenansicht die angebotenen Fahrzeuge einsehen. Um ein Fahrzeug zu kaufen, klicke neben dem Fahrzeug auf &ldquo;Details&rdquo; und anschließend auf &ldquo;Gib jetzt dein Gebot ab!&rdquo;. Jedes Fahrzeug ist mit einem Preis gelistet – diesen kannst du durch einen Sofortkauf, durch Klick auf &bdquo;Jetzt Kaufen&ldquo;, akzeptieren oder einen Preisvorschlag einreichen. Dieser wird von uns geprüft und entweder direkt angenommen oder mit einem Gegenangebot erwidert.

Question 4

Kann ich mehrere Fahrzeuge auf einmal kaufen?

Accepted Answer

Ja, du kannst über die Mehrfachauswahl die für dich interessanten Fahrzeuge auswählen und anschließend über den Button &bdquo;Gebote abgeben&ldquo; für deine Auswahl an Fahrzeugen jeweilige Gebote abgeben. Klicke dafür einfach auf die Preise der einzelnen Fahrzeuge in der Mehrfachauswahl und passe diese entsprechend an.

Question 5

Wie schnell sind die Fahrzeuge bei FINN.Partners verfügbar?

Accepted Answer

Wir unterscheiden beim Verkauf unserer jungen Gebrauchtwagen drei Verkaufstypen:1. Sofort verfügbare Stock Cars: Mietfahrzeuge, die bereits von unseren Abonnenten zurückgegeben wurden. Diese Fahrzeuge sind sofort verfügbar und können auf unserem Compound mit Gutachten abgeholt werden. Du erkennst diese Fahrzeuge am grünen Punkt.2. Retournierte Stock Cars: Mietfahrzeuge, die zurückgegeben, aber noch nicht vollständig geprüft wurden. Diese Fahrzeuge kannst du bereits erwerben, wobei der Kaufpreis nach dem Gutachten um eventuelle Schadenswerte verringert wird. Diese Fahrzeuge sind am gelben Punkt zu erkennen.3. Pre-Sales: Vorverkäufe bestehender Fahrzeuge, die sich noch im Mietzeitraum befinden oder kurz davor stehen. Diese Fahrzeuge sind in der Regel innerhalb von 1-12 Monaten verfügbar. Gerne können wir uns auch über Pre-Sales für zukünftige Bestellungen bei OEMs (größtenteils frei konfigurierbar) austauschen. Unser Ziel ist es, bei künftigen Neuwagenbestellungen Vorverkäufe für 100% unserer Flotte abzuschließen. Diese Fahrzeuge sind am blauen Punkt zu erkennen.

Question 6

Was ist der FINN.Partners Fahrzeugbestand?

Accepted Answer

Unser Fahrzeugbestand besteht aus jungen Gebrauchtwagen, die zuvor Teil der FINN Flotte waren. Dadurch können wir auf teure Zwischenhändler verzichten und Ihnen den besten Preis anbieten. Alle unsere Fahrzeuge wurden von Privat- und Geschäftskunden im Auto-Abo gefahren.

Question 7

Welche Laufleistung haben die Fahrzeuge?

Accepted Answer

Die durchschnittliche Laufleistung unserer Fahrzeuge beträgt etwa 17.000 km. Unsere Abonnement-Kunden mieten die Fahrzeuge im Schnitt für 12 Monate, daher können Mehr- oder Minderkilometer vorkommen.

Question 8

Wo erhalte ich mehr Informationen zum Fahrzeug?

Accepted Answer

Im einzelnen Fahrzeug-Listing findest du links neben dem Fahrzeugbild den Button &rdquo;Details&rdquo;. Durch einen Klick auf diesen findest du Informationen über das aufgelistete Fahrzeug (z.B. Standort, Zustand, Konfigurations-PDF und Gutachten).

Question 9

Wann kommen neue Fahrzeuge auf die Plattform?

Accepted Answer

Jeden Donnerstag wird der Fahrzeugbestand auf der Plattform erneuert und neue Fahrzeuge eingestellt. Solltest du dein gewünschtes Fahrzeug nicht finden, lohnt es sich, immer donnerstags auf die Plattform zu schauen. Neue Fahrzeuge werden in der Ansicht auch in der Spalte &bdquo;Neu?&ldquo; gekennzeichnet.

Question 10

Was ist der Deal Tuesday?

Accepted Answer

Jeden Dienstag ist Deal Tuesday. An diesem Tag werden von uns ausgewählte Fahrzeuge rabattiert. Diese Rabatte erkennen Sie an den durchgestrichenen Preisen. Auch diese Fahrzeuge können sowohl durch einen Sofortkauf erworben oder mit einem eigenen Angebot versehen werden.

Question 11

Wie läuft der Vertragsschluss?

Accepted Answer

Für jede Bestellung schließen wir einen Einzelvertrag über das jeweilige Volumen ab.

Question 12

Wie sind die Zahlungskonditionen nach Erwerb eines Fahrzeugs?

Accepted Answer

Das Zahlungsziel beträgt 3 Tage nach Kauf des Fahrzeugs. Nachdem der Kauf vereinbart wurde und alle Details zum Transport etc. geklärt sind, erhältst du eine Rechnung. Sobald diese beglichen ist, wird das Fahrzeug je nach Vereinbarung versendet oder zur Abholung bereitgestellt.

Question 13

Pre-Sales only: Was passiert bei einer Abweichung von der vereinbarten Laufzeit?

Accepted Answer

Die vertraglich vereinbarte Laufleistung bezieht sich auf den Kilometerstand des jeweiligen Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Compound-Eingangs beim Verkäufer. Eine Toleranz von 10 km wird vereinbart, um Compound-Tätigkeiten zu ermöglichen. Bei Abweichungen werden diese gemäß einer Netto-Listenpreis-Minder- bzw. Mehrkilometer-Tabelle verrechnet.

Question 14

Pre-Sales only: Was passiert bei einer Laufzeitüberschreitung, bei der ich ein älteres Fahrzeug erhalte?

Accepted Answer

Pro 30 Kalendertage Laufzeitüberschreitung mindert sich der vereinbarte Kaufpreis um 0,5% des Listenpreises. Die Verrechnung erfolgt taggenau auf Basis von je 30 Kalendertagen. Eine Laufzeitüberschreitung von mehr als 180 Kalendertagen berechtigt den Käufer zum Rücktritt vom Kaufvertrag für das betreffende Fahrzeug.

Question 15

Pre-Sales only: Welche Instandsetzungspflichten gibt es?

Accepted Answer

Der Zustand der Fahrzeuge wird nach Compound-Eingang in einem Gutachten festgehalten, das durch einen vom Verkäufer bestimmten Gutachter gemäß dem FINN Schadenkatalog erstellt wird. Instandsetzungskosten werden anhand festgelegter Parameter ermittelt.

Question 16

Pre-Sales only: Bin ich zur Abnahme verpflichtet?

Accepted Answer

Ja, die Abnahme ist grundsätzlich verpflichtend. Ausnahmen sind z.B. Fahrzeuge, die einen Totalschaden erlitten haben oder bei einer Laufzeitüberschreitung von mehr als 180 Kalendertagen.

Question 17

Kann ich die Fahrzeuge als Händler für Euch liefern?

Accepted Answer

Dies hängt von Herstellerverträgen und Rahmenabkommen ab. Kontaktiere uns hierzu gerne unter remarketing@finn.com.

Question 18

Wo stehen die Fahrzeuge?

Accepted Answer

Die Fahrzeuge befinden sich (wenn ein Stock-Fahrzeug) bereits auf unseren Compounds in Deutschland. Pre-Sales-Fahrzeuge befinden sich aktuell noch beim Kunden. Den genauen Standort eines Stock-Fahrzeugs kannst du in den Details des jeweiligen Fahrzeugs unter &bdquo;Aktueller Ort&ldquo; einsehen.

Question 19

Wie erhalte ich die Fahrzeuge? Gibt es Transportkosten?

Accepted Answer

Sofern nicht anderweitig vereinbart, müssen erworbene Fahrzeuge am jeweiligen Compound-Standort eigenständig abgeholt werden. Alternativ bieten wir eine Abwicklung über FINN innerhalb Deutschlands zu einem Preis von 250&euro; netto je Fahrzeug an. Üblicherweise wird das Fahrzeug innerhalb von 3 Werktagen geliefert.

Question 20

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Accepted Answer

Dein persönlicher Ansprechpartner steht dir über das Partnerportal zur Verfügung. Zusätzlich erreichst du unser Experten-Team jederzeit per E-Mail unter remarketing@finn.com.

Question 21

Ich möchte gerne mit jemandem telefonieren – ist das auch möglich?

Accepted Answer

Sehr gerne kannst du einen Termin mit einem FINN.Portal-Mitarbeiter vereinbaren. Klicke einfach im Portal auf deinen persönlichen Ansprechpartner am linken Rand und wähle die für dich passende Uhrzeit aus.

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